返品方法
返品リクエストフォームに必要な情報を入力してください。不明な点がありましたら、クライアントサービスにお問い合わせください
【商品の返品・交換のお手続き窓口】
Q.不良品が届きました、どうしたらいいですか？
当店の不手際により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お届けした商品に不良箇所があった場合、良品と交換をさせていただきます。
尚、交換可能な在庫がない場合には、他の商品と交換又はご返金にてご対応させていただきます。
ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
不良品手続きに関しましてはお手数ですが、『お名前・オーダー番号・商品写真・QCコードシール』を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認の上早急に対応させていただきます。
Q.注文した商品とは異なる商品が届いたのですが、どうすれば良いですか？
当店の不手際により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お届けした商品が誤配送であった場合、正しい商品と交換をさせていただきます。
尚、交換可能な在庫がない場合には、他の商品と交換又はご返金にてご対応させていただきます。
ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
ご返送手続きにつきましてはお手数ですが、『お名前・オーダー番号・商品写真・QCコードシール』を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認の上早急に対応させていただきます。